ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Data: 7 de ago. de 2025
Localização: Iguatemi São Paulo (SCISP), São Paulo - São Paulo, BR, São Paulo
Empresa: Iguatemi
⛳ MISSÃO DO CARGO
Proporcionar uma experiência de saída prática, segura e acolhedora para os clientes, apoiando no manuseio de sacolas, carrinhos e objetos pessoais, com cortesia e atenção, especialmente em momentos de alto fluxo.
💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?
Ajudar os clientes a acondicionar sacolas, volumes e carrinhos no porta-malas de seus veículos, com cuidado e atenção.
Atuar de forma proativa na identificação de clientes que demandam apoio especial (idosos, PCDs, gestantes, famílias com crianças).
Trabalhar de forma coordenada com a equipe do valet e segurança para otimizar o tempo de saída dos veículos.
Oferecer suporte com gentileza, respeitando limites pessoais e mantendo um alto padrão de atendimento.
Zelar pela organização e retorno dos carrinhos de bebê ao ponto de origem.
Reportar à supervisão qualquer incidente ou necessidade especial observada durante o atendimento.
📑 OBSERVAÇÕES