CONTROLADOR DE ESTACIONAMENTO

⛳ MISSÃO DO CARGO

Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de Estacionamento

🎓 FORMAÇÃO ACADÊMICA

💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado;
Informar o Encarregado sobre as ocorrências do seu turno;
Apoiar a equipe de Estacionamento no acompanhamento (monitoramento) e identificação de Problemas nos equipamentos ou em qualquer área do estacionamento.
Apoiar as atividades de abertura e fechamento dos pisos e caixas, identificando e antecipando possíveis ocorrências;
Informar aos Encarregados e técnicos problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de estacionamento, tais como Gates, cancelas, APS, Sistemas de pagamento automático (Sem Parar, ConectCar, Veloe, Taggy, Greenpass, etc...);
Modular e transmitir mensagens nas frequências do Estacionamento;
Organizar garagens na abertura e fechamento, observando aspectos relacionados a limpeza dos equipamentos de estacionamento e piso;
Triar clientes nas entradas do empreendimento durante os períodos que o shopping está fechado;
Realizar atendimento e liberação de clientes em ocorrências de mau funcionamento dos equipamentos ou ticket, nas cancelas;
Orientar o fluxo de veículos quando as garagens estiverem com todas as vagas ocupadas
Facilitar o trafego de veículos pelas garagens;
Controlar a permanência de carros no estacionamento, após o fechamento do shopping;
Apoiar clientes nas garagens, em casos de problemas com baterias descarregadas, pneus furados e necessidade de chaveiros;
Manter sinalizações e isolamentos no estacionamento, conforme orientações em preleção/normas;
Realizar o abastecimento/reposição dos cartões nas cancelas;
Organizar e armazenar todos os equipamentos de sinalização, isolamento, emergência (carrinho pranchas de suspensão de veículos, macaco e bastões luminosos) e EPI's;
Manter organizado o deposito do estacionamento (cones correntes, cavaletes e etc);
Realizar limpeza nos equipamentos do estacionamento (Gates, cancelas, APS e etc).