COORDENADOR DE SOLUÇÕES TI

⛳ MISSÃO DO CARGO

O Coordenador de Soluções de TI devera atuar como ponto focal entre a área de TI e as áreas de negócio, assegurando que os projetos atendam aos requisitos do negócio e promovam a excelência operacional.
Gerir os contratos com empresas prestadoras de serviço de TI assegurando o correto uso dos recursos técnicos e financeiros, bem como, a entrega dos níveis de serviços contratados;
Garantir qualidade técnica das manutenções a serem implantadas em ambiente produtivo dos sistemas, infraestrutura e bancos de dados;
Planejar as mudanças com o menor impacto possível nos sistemas que afetam o nosso negócio, com respectivas ações (Planejamento, Comunicação e Contingências) em conjunto com a área de soluções e/ou arquitetura;
Interagir de forma continua com as áreas de negócio da IESC e Shoppings sempre que necessário para comunicar mudanças, melhorias, indisponibilidades e quaisquer outros assuntos relevantes relacionados aos serviços de TI sob sua responsabilidade;
Monitorar o mercado para identificar novas soluções disruptivas e inovações que possam ser utilizadas na IESC e Shoppings.

🎓 FORMAÇÃO ACADÊMICA

🎓 IDIOMAS

💼 RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

Trabalhar em conjunto com outros grupos de TI para assegurar que as necessidades das áreas são satisfeitas no tempo e no orçamento previsto, de acordo com padrões pré estabelecidos.
Maximizar a utilização dos produtos e serviços de TI, bem como arquitetura definida para simplificar os processos, tornando-se mais eficazes e com valor agregado ao negócio, gerando diferenciais competitivos.                                    
Coordenar a equipe de analistas e especialistas de negócio, através do estabelecimento de objetivos e acompanhamento periódico de feedback, para promover crescimento profissional das pessoas.                                        
Garantia do cumprimento das metodologias, das políticas, dos processos e das diretivas de TI, bem como a qualidade dos produtos entregues, envolvendo provedores ou colaboradores.
Manter-se atualizado com as inovações de tecnologia do mercado, prospectando novas soluções disruptivas e inovadoras.